FRETE GRÁTIS para todo o Brasil  •  30 dias de garantia

Perguntas frequentes

Compatibilidade, instalação, entrega, garantia e devolução.

Reunimos aqui as dúvidas que mais aparecem no atendimento. Se a sua não estiver na lista, chame a gente pelo formulário de contato ou pelo WhatsApp.

Sobre o produto e a instalação

O kit é universal e foi desenhado para bancos de veículos de passeio — hatch, sedã e a maioria dos SUVs compactos — com bancos dianteiros individuais e banco traseiro inteiriço ou bipartido. Se o seu carro tem banco de formato muito específico, como esportivo tipo concha ou com apoio de braço integrado, fale com o atendimento antes de comprar.

Sim. As capas dianteiras têm costura de ruptura na lateral, feita para permitir o acionamento do airbag. Siga o manual de instalação e não coloque acessórios extras sobre a região da costura.

Em média de 20 a 40 minutos para o kit completo, sem ferramenta. Ganchos e tiras acompanham o produto e o passo a passo vai impresso na embalagem.

Não. A instalação foi pensada para ser feita por qualquer pessoa, sem desmontar o banco. Se preferir, o vídeo na página do produto mostra o processo completo.

Pano úmido com água e sabão neutro. Como o couro PU é impermeável, o líquido não penetra no tecido. Evite solvente, álcool em alta concentração e máquina de lavar.

A base é uma malha respirável perfurada sob o couro PU, o que ajuda a dissipar calor. Em dia muito quente com o carro parado no sol, a superfície esquenta como qualquer revestimento, mas esfria mais rápido e não retém umidade.

Duas capas para os bancos dianteiros, uma para o encosto traseiro, uma para o assento traseiro, cinco capas de apoio de cabeça e o kit de fixação com ganchos e tiras elásticas.

Na maioria dos casos sim, com o apoio recolhido. Em bancos onde o apoio de braço é integrado à estrutura do encosto, o caimento pode ficar comprometido — consulte o atendimento antes de comprar.

Sobre entrega e pagamento

Separação em até 2 dias úteis e transporte de 7 a 15 dias úteis, dependendo da região. Veja a tabela completa na Política de Envio.

Sim, para todo o Brasil e sem valor mínimo de pedido. Não existe cobrança adicional na entrega.

Cartão de crédito e Pix com 5% de desconto. O pagamento roda em ambiente criptografado.

Sim. A nota fiscal eletrônica é emitida para todo pedido e enviada para o e-mail cadastrado na compra.

Sobre garantia e devolução

Você tem 7 dias corridos a partir do recebimento para desistir por arrependimento, conforme o artigo 49 do CDC, com devolução de 100% do valor pago.

São 30 dias contra defeito de fabricação: costura solta, descolamento ou falha estrutural na fixação. Nesses casos, trocamos o kit sem custo de frete.

Sim, dentro dos 7 dias de arrependimento. Basta informar a cor desejada ao solicitar a troca; se houver diferença de valor, ela é ajustada proporcionalmente.

Ainda com dúvida? Fale com o atendimento — respondemos em até 1 dia útil, de segunda a domingo, das 9h às 18h.